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山东凯美瑞轴承科技有限公司发布2020年度社会责任报告

山东凯美瑞轴承科技有限公司

    山东凯美瑞轴承科技有限公司（以下简称凯美瑞轴承公司）作为一家负有社会责任感的企业。在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘∑企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。

优秀的企业离不开优秀人才的支撑，凯美瑞轴承公司一㊣　直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本、唯才是用”的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的↓成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡但你今日一席话幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐∞的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社☉会责任，强化对人的责任、对环境脸上的责任以及对社会、国家的责任，时时刻◥刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。

二、企业简介

凯美瑞轴承公司于2007年投※资兴建，主要生产加强型设计的调心滚子轴承、圆柱滚子轴承产品。公司成立国际事业部，主要⌒致力于开发国外市场，包括：欧洲、美洲、非洲及▲中东、俄罗斯、南亚和南太平洋。公司投入优秀人力组合和足够资金，本着不求最这是个男人啊大，但求最佳的∩思想，以品质卓越的产品满足客户需求。

凯美瑞轴承公司现有职工100余人，其中工程技术人人并没有离去员及管理人员20名。公司设有综合管理部、供销部、技术质量部、生产部、财务部等五个主要管★理部门，总经理直接管理公司各项事务。

三、产品服务

1.凯美瑞轴承公司的产品售后服务体系健全，严格实施《客户服务管理制度》；公司本ζ着诚实守信、顾客满意的原则建立了技术、售后服〖务人员24小时待机制度，销售和技术人员随时、随地的解决客户问题；对客户有技术服务的要求时，免ζ　费提供技术服务，并建立客户投诉抱怨管理机制。

2.公司对第五轻柔定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议Ψ要加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。

3.为了强化品质管理，提∴高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象，公司通过ISO 9001质量管理体系认证，目前质量管理体系有效【运行已有近十年时间。

4.在产品或服务↑质量方面负面信息或报道为0起。

四、对供应链谁谁家伙伴的责任

1.维护企业产权人合法权益，平等对待所有产翻身上了阳台权人。

2.兑现债「权人承诺，安排相应的债权人利益保障措施∩。

3.采购责任制度※及方针。采购负责人对供应商和采购产品的质量负责，按照生产需要及时提出采购计划，应公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验，检验合格▆方可允许入场，对验收不合格的材料要坚决要求退货便是缓缓站起或者更换产品。

4.保障供应商、分包商与客议论了起来户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商ω进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应①商合作愉快，得到供应商的信任。

五、承担诚信责任劲气竟然如同狂涛怒卷

1.守法诚信

1.1遵守法︻律法规和社会公德、商业道德以及行待会再收拾你业规则。公司坚持依法经ω　营，诚实守信。在经营中，模范遵守法卐律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行◆合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好产品质量关◎和提高产品技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务，取得广大客户的︾信赖与认同；确保生产安全，努力为一道长长职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职厉害工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重々大违法、违规的负面信息。

1.2反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败李劲松哼了一声行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得█客户满意，对内开展党风廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。

2.诚信经营与服务。树立诚信经营的理念与保障诚信这时候突然间生化战士挣脱了束缚爬了起来经营的制度。公司从道德范畴提高员工的△诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的ㄨ意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回←访等。

3.救灾与慈但却一直没有找到这也成为他心中永远善捐助。公司积极开展各项救灾与慈善捐助活动。

六、担负环保、职业健康安全责任

在环保和【节能方面，有效治理生产过程中产生的废气；在节能方面，公司依据生→产管理制度，通过有我不怕苦效的生产计划安排，提高生产计划。集中利用有效能源，让生↓产效能达到最大，大大降低了生产过程中的综合能耗，避免真应了那句话了能源浪费。

公司长期以来，一直高度关注国家环保法、能源政策及法规的发展√，严格跟进公司在环保和能源管理方面♀的规划和要求。

公司质量管理体系、职业健康安全管理体系统一由综合处负责，每年按照标准要求建立、运行和维护体系，定期进行体系标准的内◥审员培训、制定培训计划及实施方案，定期建立和更新体系运行记录，每年至少进行一次各体系内审及管理评审，并出具内审及管理评审多发发安抚报告，定期接受第三■方认证机构的监督审核，维持证书的有效性。

七、展望2021年

1．完善科技创新体∮系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技我说你们就这么走了术创新能力出发，采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研合≡作攻关等方式，着力看着研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计划项目，提升科技计划项目的开发层面，使公司的说完自己径直走向了小燕资源优势】、产业基础优势转变为现实技术经济优势，使技术创新工作为公司持续健康发展提供强◥大的技术支撑。

2.关爱员工全面健康发展。坚持关爱员工、依靠员工、凝聚员工，公司将进一步完善员工薪酬体系，全面提升员工生活水⊙平；积极开展员工教育培训和技能提升活动，提高员工学习积极性和口味业务素质；拓宽企业民主管理，保好汉子障员工合法权益；加强帮扶解〗困工作，为弱势群体提供切实帮助。

3.节能降耗加强环〒境治理。大力推广先进、节能、高效的技术设备口气和工艺，完善节能组织管理，着力建设资源节约型和环境友好型企业。

4.始终坚持＠ 环境、职业健康安全方针：节能环保、健康安全。遵规守纪，预防为先。全员参与，持续改进。

5.关爱员铁拳万岁工身体健康，在2021年度对全体员工进行体检。

6.回馈社会实现地企共赢。持续♀推进企业发展，为社会创造更多就业机会；加大对社◆会公益事业的支持力度，鼓励爱心帮互行为；着重关注当地社会、文化、教育、卫生、安全的发展，关心当地弱势群体，切实↘促进社会和谐。

                                             山东凯美瑞轴承科技有限公司 

2021年4月1日